システムアドバンス オンラインショップ

リガードマスクは感染拡大防止対策のために理美容室が顧客に提供するマスクです！

「コロナ禍で客足が伸びない」といったオーナー様のお悩みと

「感染するのが怖いから理美容室に行けない」という顧客のお声から開発されました。

新型コロナウイルスの感染拡大防止のためにリガードマスクを顧客に利用して頂くことで、

従業員の感染リスクを軽減させ、顧客にも安心して来店して頂けることを目的としたマスクです。

マスク本体はカットした髪が貫通しにくい素材のため、肌がチクチクしにくいです。

薄手タイプは蒸れにくいので夏におすすめです。

・フィルター素材のため水を通しにくく、汚れにくい。

・耳かけが無いので、施術の邪魔にならないので外さなくてすむ。

・コロナ禍収束後も他の感染症（インフルエンザや風邪等）や花粉症の方にもおすすめ。

・安心・安全な店舗づくりで顧客の信用・信頼UP。

・ポリエチレン素材なので、パーマ液やカラー材等の化学薬品に非常に強い

・感染予防効果は特殊なフィルター素材で一般的な不織布やウレタンマスクと同等の効果があります。

・使用方法を顧客に説明すること。

＊本品の粘着テープは某大手テープメーカーが人体用に開発販売されている、肌に優しいテープを採用しております。

＊テープメーカーによるパッチテスト合格済ではありますが、すべての方にアレルギーや皮膚刺激がおきないわけではありません。

＊ご使用前には必ず、お顔の汗や水分をしっかりふき取ってからのご使用をおすすめします。

＊傷やできもの等がある箇所のご利用はお避けください。

＊万が一、ご使用中にかゆみや赤み等の異常がありましたらすぐにご使用をお止めになり、医師にご相談下さい。

＊＊＊目次＊＊＊

・返品・交換の条件

・返品手続きに必要なもの

・返品方法/返送先

・返金について

　　↓　↓　↓

＜返品・交換の条件＞

・返品・交換可能な期間

ご購入日（ご注文日）から１４日以内

・返品・交換をお受けできない商品等

　　ご使用済の商品

　　お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品

　　ご購入日（ご注文日）から１４日を経過した商品

　　過度の返品・交換を繰り返している場合

＜返品手続きに必要なもの＞

　　商品

　　返品カード

　　領収書

・交換の場合

　　ご不要商品を返品して頂き、再度ご希望商品をご注文下さい。

＜返品方法/返送先＞

　　オンラインショップ返品受付へ「返品手続きに必要なもの」をご返送ください。

　　「返品手続きの流れ」をご確認ください（別紙を後程作成予定）

　　返送にかかる送料は、弊社不備の場合以外お客様ご負担となります。

＜返金について＞

　　弊社にて返品商品を確認後、返金手続きをいたします。

　　返金手続き完了後、お手続き完了メールを送信いたします。

＜返金に関する注意事項＞

　・政府からの緊急事態宣言を受け、弊社においても業務対応体制を一部縮小しております。

　　そのため、返金手続きに時間を要する場合があり、お客様への返金が遅延する可能性がございます。

　　ご迷惑をおかけ致しますがご了承いただきますようお願い申しげます。

　・送料は返金致しておりません。

　・返品にかかる送料は、弊社不備の場合以外お客様のご負担となります。

　　お客様都合（イメージ違い・数量間違い・商品間違いなど）による返品・交換を着払いで送付された場合、

　　送料相当額を返金額から差し引いた金額にて返金させていただきます。

　・返金の際の振込手数料はお客様負担となります。

　・返品・交換の条件において「返品・交換をお受けできない商品等」に該当する商品を送付された場合、

　　着払いにて返送させて頂きます。

　・年末年始・ゴールデンウイーク期間中は通常より、返金手続きにお時間を頂きます。

＜キャンセルについて＞

　ご注文日から１０日以内のお振込みが確認出来なかった場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

Q1　誰でも使えますか？

A1　本来のご使用目的は理美容室にご来店頂いたお客様が施術時のみにご利用いただくための使い捨てマスクになります。

　　　老若男女のお客様にご利用いただけます。

Q2　サイズは他にありますか？

A2　大人用のフリーサイズのみとなります。ご要望が多ければ是非お子様サイズの生産も検討させてください。

Q3　テープは被れませんか？

A3　テープは某大手テープメーカーが人体用に開発された肌に優しいテープ（テープメーカーによるパッチテスト合格済）を今回採用いたしました。

　　　ヒアリングの結果、「被れた」と回答された方はおりませんでした。

　　　万が一、ご使用中にかゆみや赤み等がありましたらすぐにご使用をお止め下さい。

Q4　テープの粘着力は脂性の人やメイクをした女性でも付きますか？

A4　本来は理美容室ご利用のお客様が施術中（２時間前後）のみにお使いいただくマスクでございますので、数時間の粘着テストでは

　　　全く問題ございませんでした。リガードマスクのテープは人体の温度に反応して粘着力が発揮されますので装着直後に少し粘着力にご不安を

　　　感じましても数分で肌になじむようになっております。

Q5　お客様が気に入って帰宅時もそのまま付けて帰られても大丈夫でしょうか？

A5　あまりお勧めはしませんが、強制的に外していただく事はできませんし、お客様ご自身がよろしければ大丈夫ではないでしょうか？

　　　ただ、リガードマスクは施術中のみでの販売となっておりますので、その以外では各店舗様でご判断ください。

Q6　スタッフが付けても良いですか？

A6　もちろんです。しかし、一日中ご利用の場合、業務上カラーやパーマ剤等でゴム手袋を多くの理美容師さんはご利用されると存じますが、

　　　そのたびにリガードマスクの装着を繰り返し何度もされますとさすがにテープの粘着力がもたないかもしれません。

　　　ちなみに弊社ヒアリングの中で、サラリーマン（自称脂性）の男性が「一日中利用してみて飲食・喫煙等をしてもテープのつきは大丈夫だったよ。」との

　　　ご回答も賜りました。これらを踏まえましてご利用になるご本人様のご判断でお願いいたします。

Q7　他に色の種類はありますか？

A7　現在はオフホワイトのみでございます。本来、理美容室のお客様が施術中にご利用いただく事が目的でございますので、カラーやスタイリングのバランスや

　　　お客様の表情を見ながら施術を行う理美容師さんにとって、白がベストではないかと存じます。

　　　しかし、白でなくても大丈夫だという理美容師さんのご意見が今後多いようでございましたら黒の生産も検討いたします。

Q8　少し息苦しいような気がしますが大丈夫でしょうか？

A8　リガードマスクはご利用になるご本人様がテープの貼り位置を調節できるようになっております。少し息苦しさがあるようでしたら肌に対するテープの貼り位置を

　　　ずらして頂ければと存じます。

　　　夏でも蒸れずらい薄手タイプがございますので、そちらをご利用になるのも良いかもしれません。